Publicis Groupe en DPG Media doorbreken taboe rond ouderenmis(be)handeling met oudste soapkoppel ter wereld
Hulplijn 1712 lanceert nieuwe campagne op 17/12

Ouderenmis(be)handeling blijft ook in 2025 een bijna onzichtbaar maatschappelijk probleem. Onderzoek toont aan dat 1 op 6 ouderen geconfronteerd wordt met een vorm van mishandeling, en toch heeft amper 3% van de oproepen bij Hulplijn 1712 betrekking op 60-plussers. Ouderen praten er niet makkelijk over. Daarom bedacht Publicis Groupe Belgium samen met DPG Media een campagne gericht op 60-plussers die moed geeft om erover te praten.
Voor de campagne werkte Hulplijn 1712 samen met Publicis Groupe België, DPG Media Advertising en de VTM-reeks Familie. Centraal staan “de Bomma” en Albert, vertolkt door Annie Geeraerts en Ray Verhaeghe. Beiden zijn 99 en hiermee officieel het oudste soapkoppel ter wereld. Hun personages, die al jarenlang deel uitmaken van het collectieve geheugen van Vlaanderen, vormen een geloofwaardige en laagdrempelige brug naar een gevoelig thema dat zich vaak in stilte afspeelt.
Om de campagne te doen slagen, werd er zeer bewust gekozen voor media die de oudste doelgroep raakt. Op televisie en streaming werd een 35” jingle ingezet na een aflevering van Familie op VTM en VTM GO, met een boodschap de Bomma en Albert, die oudere kijkers aanmoedigen om erover te praten. Online werd die impact versterkt via high-impact displayformats binnen het DPG Media-netwerk, met onder meer een homepage overlayer op HLN.be en full impact placements op de nieuwssites, gericht op oudere, en dus kwetsbare doelgroepen. Zo wordt de boodschap maximaal relevant ingezet. Ook was er een PR-luik om extra earned media en maatschappelijke zichtbaarheid te genereren.
Door vertrouwde gezichten, een geloofwaardige context en een doordachte mix van kanalen samen te brengen, toont Publicis Groupe België hoe strategische communicatie kan bijdragen aan maatschappelijke verandering. De campagne wil ouderenmis(be)handeling zichtbaar maken, maar vooral: de meest kwetsbare doelgroep overtuigen om de stap te durven zetten naar Hulplijn 1712.
- EINDE PERSBERICHT –
Credits:
Client: 1712
Kasia Uzieblo, Vlaams Coördinator 1712
Lauranne De Caluwe, Communicatiemedewerker 1712
Agency: Publicis Groupe
Account: Tibo De Coker, Anaïs Van Der Heyden, Ellen Sonck
Sr Brand & Campaign Strategist: Nicolas Vergauwen
Creative Director: Maarten De Maayer
Creatives: Nina Welch, Najate El Achari
Head of PR & Influence: Astrid Mattelaer
PR Managers: Veerle Klaps, Céline Cartilier
Head of Content: Joyce Poelmans
Content Manager: Jenthe Goossens
Content Creative: Yne Mommaerts
Social Project Manager: Ikram Soussi
Design & DTP Lead: Romaine Dhainaut
Head of Art: Sacha Lempereur
Creative Designer: Benoit Germeau
Senior Digital Producer: Teo Rasmerita
Post producer: Dominique Ruys
Creative Editor: Federico Colella
DPG Media Director Integreate: Tijl Sacré
Creative & Strategy Expert: Maarten Levecque
Project Manager Branded Content: Kim Van Weyenberge
Account Manager Integreate: Eva Vissers
Coördinator Audiovisual Production: Birgit Van Hoof